Warunki składania reklamacji
- Reklamacja winna być złożona na piśmie (poprawnie wypełniony formularz reklamacji) i przesłana
wraz z produktem oraz dowodem zakupu na adres wskazany poniżej:
BESCOMO E-sklep
ul. Cechowa 51
30-614 Kraków - Towar powinien być odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniem w trakcie transportu. Towar musi być czysty.
- Reklamacja obejmuje wyłącznie wady powstałe z przyczyn tkwiących w zakupionym towarze, pod warunkiem, że produkt był użytkowany zgodnie z jego przeznaczeniem.
- Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania oraz do poinformowania Kupującego o wyniku rozpatrzenia reklamacji drogą e-mailową.